Digitale Vorsorge,
die im Ernstfall zählt

Marktplatz Design und Software GmbH bietet Landkreisen, Städten, Kommunen und Hilfsorganisationen eine digitale Lösung zur freiwilligen Erfassung pflege- und hilfebedürftiger Menschen in privaten Haushalten – entwickelt für den Bevölkerungsschutz, offline-fähig im Krisenfall und vollständig DSGVO-konform.

Zu den Leistungen
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Digitale Vorsorgelösung im Bevölkerungsschutz

Pflegeregister

Das Pflegeregister ermöglicht die freiwillige Registrierung pflege- und hilfebedürftiger Menschen in privaten Haushalten. Im Krisen- oder Katastrophenfall können Katastrophenschutzstäbe, Fachverwaltungen und Hilfsorganisationen so gezielte Hilfeleistungen planen und koordinieren – auch dort, wo Daten bislang nicht verfügbar waren.

Bei einer Sturmflut ruft der Katastrophenschutzstab das Pflegeregister ab und erhält sofort eine Übersicht aller pflegebedürftigen Personen im betroffenen Gebiet. So kann beispielsweise eine Person, die auf regelmäßige Dialyse angewiesen ist, gezielt versorgt werden.

Öffentliche Webseite & Registrierung

Das Pflegeregister bietet ein vollständiges Informations- und Registrierungsangebot für Betroffene, Angehörige und Pflegedienste.
  • Informationsangebot zum Zweck des Pflegeregistes
  • Anleitungen und Videos zur Registrierung
  • Online-Registrierungsformular und papierbasierte Alternative
  • Benutzerkonto zur Pflege der eigenen Daten
  • Registrierung durch Pflegedienste und Angehörige möglich

Geführte Registrierung

Der Registrierungsprozess ist so gestaltet, dass er auch für Menschen mit geringer digitaler Erfahrung einfach und verständlich ist.
  • Geführte Registrierung in mehreren Schritten
  • Pictogramme für einfache, bildgestützte Auswahlen
  • Erklärung der Freiwilligkeit an relevanten Stellen
  • Automatische Prüfung der Eingaben

Manuelle Prüfung & Freischaltung

  • Nach der Eingabe werden alle Daten von einer zuständigen Stelle geprüft und manuell freigegeben. Erst nach der Freigabe stehen die Daten zur Auswertung zur Verfügung – für maximale Datenqualität und Rechtssicherheit.

Administration & Backend

Das webbasierte Backend ermöglicht die vollständige Verwaltung und Auswertung aller Registrierungen durch berechtigte Stellen.
  • Prüfung und Freischaltung von Registrierungen
  • Verwaltung und Bearbeitung von Datensätzen
  • Rollen- und Berechtigungssystem
  • Such-, Filter- und Analysefunktionen
  • Geografische Auswertung mit Kartenansichten
  • Im- und Exportfunktionen

Offline-System

Als Backend-Spiegel ist das Offline-System speziell für den Kriseneinsatz konzipiert – auch wenn keine Internetverbindung verfügbar ist.
  • Regelmäßige Spiegelung des Online-Backends
  • Nutzung ohne Internetverbindung
  • Einsatzfähigkeit bei Strom- oder Netzausfällen
  • Reduzierter, aber stabiler Funktionsumfang

Automatische Systembereinigung

Das System sorgt automatisch für aktuelle und valide Daten – ohne manuellen Aufwand für die Verwaltung.
  • Regelmäßige Erinnerungen per E-Mail zur Datenaktualisierung
  • Automatische Löschung von Daten in festgelegten Zeiträumen
  • Vermeidung von Datenleichen und veralteten Einträgen

Unsere Zusatzleistungen

Was wir anbieten

Betrieb & Hosting

Der Betrieb des Pflegeregisters stellt hohe Anforderungen an Verfügbarkeit, Datensicherheit und Ausfallsicherheit.

  • DSGVO-konformes Hosting in deutschen Rechenzentren
  • kontinuierliches Monitoring
  • Wartung und Pflege der Systeme
  • Betrieb und regelmäßige Aktualisierung des Offline-Systems
  • Übergabe in den Regelbetrieb

Übergabe in den Regelbetrieb

Die Einführung des Pflegeregisters ist nicht nur eine technische, sondern vor allem eine organisatorische Aufgabe.

  • technische Inbetriebnahme der Systeme
  • Einrichtung von Rollen- und Berechtigungskonzepten
  • Schulungen für Mitarbeitende (Fachbereiche, KatS-Stab)
  • Unterstützung bei der Erstbefüllung

Website & CI-Anpassungen

  • Anpassung an das Corporate Design des Auftraggebers
  • barrierearme und verständliche Gestaltung
  • Optimierung der Texte zur Vertrauensbildung
  • Integration in bestehende Webangebote

Marketing & Aktivierung

Ein Pflegeregister entfaltet seinen Nutzen nur, wenn es angewendet wird.

  • Entwicklung eines Aktivierungs- und Kommunikationskonzepts
  • Textbausteine für Pressearbeit, Webseiten, Flyer
  • Ansprache von Pflegeeinrichtungen und Beratungsstellen
  • Begleitung der Einführungsphase

Prozess- & KatS-Begleitung

Das Pflegeregister muss in bestehende Katastrophenschutzprozesse eingebunden sein.

  • Analyse bestehender Abläufe
  • Integration des Registers in Einsatzprozesse
  • Entwicklung von Nutzungsszenarien (z. B. Stromausfall, Evakuierung)
  • Begleitung von Übungen und Nachbesprechungen
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